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よくあるご質問

会員登録・変更について

なぜ会員登録が必要なのですか?

開催前のレース予想を有料コンテンツして、情報をご提供しているためです。
有料コンテンツは、月額1,000円(税込)でPayPal決済(クレジット決済サービス)の手続きでご利用いただけます。

会員になるには、どうしたらいいですか?

会員登録は、当サイトから有料会員の登録が必要になります。
会員登録の詳細は、下記のリンク先をご確認ください。
有料会員の登録について

会員登録の情報変更は、どこでできますか?

会員登録の情報変更は、「マイページ」から変更することができます。
ログイン画面より、「ユーザー名またはメールアドレス」と「パスワード」を入力してログインしてください。
ログインページはこちら

会員登録を行い、ログインすることができますが、有料コンテンツを見ることができません。

マイページの「会員レベル」をご確認いただき、下記の該当する内容に応じて、手続きを行ってください。

会員レベルが「無料会員(有効)」となっている場合

会員登録は完了していますが、PayPal決済の手続きが完了していない状態です。
「マイページ」の「有料会員の手続き」からPayPal決済の手続きを行ってください。
PayPal決済の手続きが完了しましたら、有料コンテンツをご利用いただけます。

会員レベルが「有料会員(無効)」となっている場合

PayPalの自動決済処理が正常に行われていない可能性がありますので、以下をご確認ください。

  • クレジットカードの有効期限
  • 紛失などによりカードを止めている
  • PayPalを解約

上記に当てはまる項目がないか、PayPalのアカウントにてご確認ください。
有料コンテンツを再開する場合は、「マイページ」の「有料会員の更新」からPayPal決済の手続きを行ってください。

ログインについて

ユーザー名及びメールアドレスを忘れました。

ユーザー名及びメールアドレスを完全にお忘れになった場合、ご対応いたしかねます。
新しいメールアドレスで、新たに会員登録を行ってください。

パスワードを忘れました。

下記のリンク先よりご登録いただいたメールアドレスを入力してください。
パスワードを再発行いたします。
パスワードの再発行はこちら

お支払いについて

有料会員の料金はいくらですか?

月額1,000円(税込)です。
決済は、PayPal決済(クレジット決済サービス)のみになります。

PayPalとは何ですか?

PayPalは、世界中で利用されている決済サービスです。
PayPalを通して、普段ご利用のクレジットカードなどでお支払いいただける決済方法です。
すでにPayPalのアカウントをお持ちの方は、会員登録を行っていただき、PayPal決済で有料コンテンツをご利用いただけます。

PayPalのアカウントをお持ちでない方は、アカウントの作成をお願いいたします。
アカウントの作成には、手数料は発生いたしません。
PayPalのアカウントの作成はこちら

毎月のPayPalの決済処理は、いつ行われますか?

PayPalの決済処理を行った日が、毎月の自動引き落とし日になります。
詳細は、PayPalのアカウントにてご確認ください。

PayPal以外の決済方法はありますか?

現在のところ、PayPal決済(クレジット決済サービス)のみとなっています。
あらかじめご了承ください。

PayPalから決済エラーのメールが届きました。

当サイトでは、有料会員の定期購読(月額課金)の決済について、PayPalによる決済を行っております。
決済エラーのメールは、このPayPalから届きます。
PayPalに登録した情報について、自動決済処理が正常に行われなかった場合に、エラー通知のメールがユーザーに届きます。

エラーメールが届いた場合は、以下をご確認ください。

  • クレジットカードの有効期限
  • 紛失などによりカードを止めている
  • PayPalを解約

上記に当てはまる項目がないか、PayPalのアカウントにてご確認ください。

退会について

退会したいのですが、どうすればいいですか?

退会を希望される場合は、マイページから当サイトの退会手続きとPayPalの定期購読(月額課金)の解除を
ユーザーご自身で行っていただく必要があります。

PayPalの定期購読(月額課金)の解除は、どうやるのですか?
PayPalの定期購読(月額課金)の解除は、PayPalのアカウントにログインして、以下の手順を行ってください。
PayPalのログインはこちら
01.PayPalのアカウントにログインする。
PayPalの定期購読の解除
02.画面右上の設定(歯車のマーク)をクリックする。
PayPalの定期購読の解除
03.「支払い」をクリックする。
PayPalの定期購読の解除
04.「事前承認支払いを管理する」をクリックする。
PayPalの定期購読の解除
05.定期購読(月額課金)をしている一覧が表示されます。
「フィルタステータス」で「アクティブ」を選択し、「Go」をクリックする。
PayPalの定期購読の解除
06.現在利用中の定期購読(月額課金)のみが表示されます。
解約するマーチャント名をクリックする。
PayPalの定期購読の解除
07.解約対象で間違いないかを確認し、「キャンセル」をクリックする。
PayPalの定期購読の解除
08.メッセージが表示されますので、「はい」をクリックする。
PayPalの定期購読の解除
09.「キャンセル済み」と表示されていれば、解約手続きは完了です。
PayPalの定期購読の解除